WhatsApp

Die WhatsApp-Bridge ermöglicht dir die Verknüpfung von Matrix-Räumen mit WhatsApp-Chats. Nutzer, die auf Matrix aktiv sind, können so auch mit Teilnehmern in WhatsApp kommunizieren, ohne die WhatsApp-App direkt zu verwenden. Dies schafft auch in Gruppen, in denen beispielsweise einzelne Mitglieder in WhatsApp oder Matrix sind, eine nahtlose Integration und ermöglicht dir die Zusammenarbeit über verschiedene Plattformen.

Wir hosten derzeit die WhatsApp-Bridge von mautrix.

Features der Bridge

Features

Die offizielle Featureliste findest du bei mautrix.

Hier eine Auswahl der zentralen Funktionen:

Legende:

• M→W Matrix zu WhatsApp
• W→M WhatsApp zu Matrix
• M↔W Bidirektional

• Nachrichteninhalte (Text, Formatierung, Dateien usw.) M↔W
• Nachrichten bearbeiten M↔W
• Nachrichten löschen W→M
• Reaktionen auf Nachrichten M↔W
• Änderung der Gruppenmitgliedschaft M↔W
• Profilbilder von Benutzern M↔W
• tippt...-Benachrichtigungen M↔W
• Nachrichtenverlauf synchronisieren W→M
• Änderung von Metadaten des Chatraums (Name, Thema, Avatar) M↔W
• Online-Status M→W
• Lesebestätigungen M↔W
• In WhatsApp selbst gesendete Nachrichten sichtbar (nach Einrichtung von Double-Puppeting) W→M

Voraussetzungen

Damit du die WhatsApp-Bridge nutzen kannst, musst du folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Matrix-Konto auf einer bei uns gehosteten Instanz mit gebuchter Bridges-Option
• WhatsApp-Konto, das mit der Bridge verknüpft werden soll

Einrichtung

Die Einrichtung der WhatsApp-Bridge besteht aus wenigen Schritten:

• Erstelle in Matrix eine neue Direktnachricht an @whatsappbot:bridges.osrx.chat bzw. klicke hier.
• Mit help kannst du dir eine Liste der möglichen Befehle der WhatsApp-Bridge anzeigen lassen.
• Melde dich zunächst mit deinem WhatsApp-Konto an, indem du einen QR-Code scannst (login).
• Die WhatsApp-Bridge beginnt nun mit der Synchronisation deiner Chats. Dies kann je nach Menge der aktuellen Anfragen eine Weile dauern. Private Chats werden in der Regel bei Eingang neuer Nachrichten synchronisiert und angezeigt.

FAQ / Häufig gestellte Fragen

• Wie kann ich einzelne Chats von der Synchronisation mit Matrix ausschließen? - Verlasse den Chatraum. Du kannst den Raum später über den Bot-Befehl create-portal wieder erstellen lassen.
• Wie kann ich alle WhatsApp-Chats in Matrix löschen lassen? - Schicke logout an den Bot der WhatsApp-Bridge. Du wirst danach automatisch aus allen WhatsApp-Chats entfernt, und die Daten werden wenige Tage später vollständig gelöscht.
• Wie viele Chats und Nachrichten werden synchronisiert? - Für deine 30 aktuellsten WhatsApp-Chats werden die letzten 200 Nachrichten initial synchronisiert. Für weitere Chats wird bei der nächsten eingehenden Nachricht automatisch ein Raum erstellt.
• Wie lange werden meine Daten aufbewahrt? - Der Bridge-Server bewahrt Textnachrichten 24 Stunden und Mediendaten ein Jahr lang auf. Danach werden sie gelöscht. Für einen gewissen Zeitraum können sie noch in Server-Backups enthalten sein. Beachte: Damit die Bridge Nachrichten zwischen Matrix und WhatsApp übertragen kann, muss sie diese auf dem Bridge-Server entschlüsseln und im Klartext verarbeiten. Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung endet dort; die auf dem Bridge-Server gespeicherten Daten sind daher nicht so geschützt wie bei einer durchgehenden Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.

Sicherheit und Datenschutz

Die Sicherheit und der Schutz deiner personenbezogenen Daten sind beim Einsatz von Bridges ein wichtiges und mitunter schwieriges Thema. Die WhatsApp-Bridge verbindet zwei Systeme mit unterschiedlichen Datenschutzrichtlinien und -standards. Es ist wichtig, beim Bridging folgende Aspekte zu beachten:

• Datenschutzbestimmungen: Wir stellen dir als Auftragsverarbeiter die WhatsApp-Bridge zur Verfügung. Du musst als Verantwortlicher mit den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp vertraut sein und die Datenverarbeitung kennen. Durch die Nutzung der WhatsApp-Bridge werden Daten aus einem System in ein anderes übertragen, was die Anwendbarkeit der jeweiligen Datenschutzrichtlinien beeinflusst. Weiterhin können hierdurch Daten in Länder mit ggf. anderen Datenschutzniveaus gelangen.
• Verschlüsselung: Chats über die WhatsApp-Bridge sind auf der Matrix-Seite immer Ende-zu-Ende-verschlüsselt, das erzwingen wir in der Konfiguration der Bridge. Diese Verschlüsselung endet an der Bridge: Sie muss die Nachrichten entschlüsseln und im Klartext verarbeiten, um sie zwischen Matrix und WhatsApp zu übertragen. Ab dort gilt das Schutzniveau von WhatsApp, das nicht dem von Matrix entsprechen muss.

Wünsche / Kommentare / Hinweise

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